PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
(주)리스크홀더그룹(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 상담 신청 (필수) | 회사명, 담당자 성함·직책, 업무용 이메일 | 상담 신청 접수, 담당 컨설턴트 배정, 상담 일정 안내와 회신 |
| 상담 신청 (선택) | 연락처, 임직원 규모, 전년도 매출 규모, 문의 내용 | 상담 범위 파악과 맞춤 제안 |
| 3분 보안 자가진단 | 문항별 응답, 점수와 등급 (이름·연락처 등 식별정보 없음) | 진단 결과 제공, 상담 신청 시 결과 참고, 서비스 개선 통계 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보 | 자동 신청(스팸) 방지와 보안 위협 차단. 회사는 이 정보를 별도로 저장하지 않습니다. |
자가진단 결과만 제출한 경우에는 개인을 알아볼 수 있는 정보가 수집되지 않습니다. 자가진단 결과를 상담 신청과 함께 보내면 해당 신청과 연결되어 보관됩니다.
2. 보유 기간과 파기
- 상담 신청 정보와 자가진단 결과는 접수일로부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
- 상담 이후 계약이 체결되면 계약 이행과 관련 법령에 따른 기간 동안 별도로 보관합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
회사는 홈페이지 운영과 상담 신청 알림을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 일시와 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. ([email protected]) | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재 국가 | 상담 신청 정보 전체, 자가진단 결과, 접속 IP | 홈페이지 호스팅, 신청 정보 저장, 자동 신청 방지 | 신청 시 네트워크를 통해 전송 | 위 2항의 보유 기간까지 |
| Resend, Inc. ([email protected]) | 미국 | 상담 신청 정보 (알림 메일 본문) | 회사 담당자에게 신청 알림 메일 발송 | 신청 시 네트워크를 통해 전송 | 발송 후 수탁자 정책에 따른 기간 |
| Google LLC (Google Workspace) | 미국 | 알림 메일로 받은 상담 신청 정보 | 회사 업무 메일 보관과 회신 | 메일 수신 시 | 위 2항의 보유 기간까지 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하시는 경우 홈페이지 상담 신청 대신 아래 연락처로 전화 또는 이메일로 상담을 요청해 주시기 바랍니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 신청 내역 조회 화면에 회사 계정 인증(Cloudflare Access) 적용과 접근 권한 최소화
- 자동 신청 방지(Cloudflare Turnstile)와 웹 방화벽 적용
- 보유 기간이 지난 정보의 정기 파기
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사 홈페이지는 광고나 행태 분석 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 자동 신청 방지를 위해 Cloudflare가 보안 목적의 기술적 정보를 처리할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 성명 · 직책 | 임철민 · 이사 |
|---|---|
| 이메일 | [email protected] |
| 전화 | 02-534-6262 |
9. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
10. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알립니다.